Transferencias Electrónicas BBVA

Realiza el pago de tu crédito o transfiere a tu ahorro sin necesidad de acudir a tu sucursal CGV y sin costo alguno.

1. Entra a nuestro sitio web: www.cajacgv.com.mx

2. En le menú superior da clic en «Mi cuenta».

3. Ingresa tu No. de socio y tu NIP, (si no cuentas con NIP deberás solicitarlo en tu sucursal CGV), valida que no eres robot y listo da clic en «Aceptar».

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4. Al ingresar a tu cuenta podrás observar los Saldos correspondientes a «Cuentas de Ahorro» y «Créditos».

4.1.  Si vas a realizar el pago de tu crédito da clic en «REFERENCIA».

4.1.1. Seleccione de la lista desplegable «Crédito».

4.1.2. Para realizar el pago del Crédito de clic en «Guía para depositar».

4.1.3. De la ventana emergente selecciona el pago que deseas realizar «Pago Hoy» o «Liquidar Crédito». Al seleccionar cualquier opción se desglosara la información de los monto del pago. De clic en «Continuar.»

4.1.4. Te desplegará un PDF con el CONCEPTO, con el cual podrás realizar el pago referenciado.

4.2. Si vas a realizar un deposito a tu cuenta de Ahorro a la Vista da clic en «Ahorro» en la lista desplegable.

4.2.1. Para realizar el deposito de clic en «Guía para depositar».

4.2.2. Te desplegará un PDF con el CONCEPTO, con el cual podrás realizar el pago referenciado.

5. Ingresa a tu banca electrónica de cualquier banco.

6. Recuerda que puede ser necesario dar de alta la cuenta CLABE de CGV que obtuviste en el PDF  para realizar tu transferencia.

7. Para realizar tu transferencia es necesario que el campo de CONCEPTO anotes el CONCEPTO DE PAGO que obtuviste en el PDF de paso número 4.

8. Para realizar la transferencia por el portal de BBVA se hará a través de «Pago de Servicios».

8.1. Ingresa el número de Convenio CIE.

8.2. Ingresa la referencia de 14 dígitos.

9. Listo sigue las instrucciones de tu banca electrónica para finalizar la transferencia.

10. Recuerda que las transferencias podrán ser los días hábiles de lunes a viernes y tienes hasta las 3:00p.m. para que se vean reflejadas el mismo día.

**Nota: Cuando el socio realiza el pago a su crédito por un importe menor a su mensualidad, este pago, no se aplicará al crédito y la cantidad será depositada en su cuenta de Ahorro Vista. Lo anterior no genera responsabilidad alguna para CGV en caso de que generé atraso.

Con la finalidad de atender sus aclaraciones y reclamaciones relacionadas con las operaciones y servicios que realice con nosotros Caja CGV pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

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