Ya puedes consultar tu saldo, a través de WhatsApp.
Caja CGV pone a tu disposición brindar información referente a tus saldos en cuentas de ahorro y crédito, mediante mensajería instantánea por WhatsApp.
¿Cómo puedo consultar mi saldo por WhatsApp?
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- Llama a la línea de Centro de Atención Telefónica de CGV: 800 226 6844. Selecciona la opción 1 de nuestro menú de atención telefónica.
- Confirma tus datos.
- Recuerda tener a la mano tus datos personales y CURP.
- Registra nuestro WhatsApp (que se te proporcionaron en el Centro de Atención Telefónica): 442 459 7234.
- Envía un mensaje al WhatsApp con la palabra “ALTA”
- Deberás lee nuestro Aviso de Privacidad
- Valida tus datos: Escribe tu CURP seguido de la palabra CURP
- Sigue las instrucciones, y conoce nuestros servicios.
- 7.1 Escribe y envía “SALDO CREDITO” si deseas consultar tu saldo de crédito.
- 7.2 Escribe y envía “SALDO AHORRO” si deseas consultar tu saldo de tus ahorros.
- Recibe tus saldos, y disfruta de este nuevo servicio desde casa.
